Mi-septembre, 25 membres de l’équipe Administration des Ventes de la société Sapa se sont réunis à l’occasion d’un séminaire Equicoaching dirigé par Nouvel Acte autour du thème « Favoriser les synergies inter-services pour une meilleure satisfaction clients ».

Objectifs de ces 2 jours de séminaire :
– Identifier les forces et les faiblesses des méthodes actuelles
– Développer une communication efficace et positive en sachant faire évoluer les situations de conflit
– Appréhender les bénéfices d’une collaboration inter-services

Par le biais de différentes méthodes pédagogiques (échanges d’expérience, brainstorming, jeux de rôle,…), les participants ont expérimenté les outils et techniques nécessaires au développement et au renforcement d’une communication collaborative dans le but d’atteindre les objectifs de l’entreprise.